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Pacific Cars

373, route de Vannes
44800 Saint-Herblain


Réception intéractive

Réception atelier Hyundai Nantes

 

Quand réviser votre Hyundai ? 

Les Hyundai sont conçues pour rouler… Et pour être immobilisées le moins souvent possible. Pour garantir le fonctionnement optimal de votre véhicule, le programme d’entretien Hyundai prévoit, selon les modèles, une révision dans le réseau de réparateurs agréés tous les deux ans ou tous les 15 000, 20 000 ou 30 000 km au premier des termes atteint. Il bénéficie également d’un contrôle annuel gratuit pendant toute la durée des cinq années de garantie.

Un moment qui vous est réservé 

Chez nous, la qualité de service n’est pas un vain mot. Pour vous accueillir dans les meilleures conditions, nous fixons ensemble un rendez-vous durant lequel nous nous consacrons exclusivement à la réception de votre véhicule. Pour garantir nos délais, le réceptionnaire ne prend que trois rendez-vous par heure.

Un diagnostic gratuit en votre présence

 Votre véhicule est installé sur un pont de façon à ce que nous puissions en faire le tour ensemble. Nous réalisons alors un diagnostic gratuit sur tous les points potentiellement défectueux visibles à l’œil nu : pneus, pot d’échappement, disques, plaquettes, pare-brise, essuie-glaces…

Votre véhicule est soigneusement protégé

 Avant de conduire votre véhicule dans l’atelier, le réceptionnaire installe systématiquement des protections sur tout ce qui est susceptible d’être sali : tapis sur le sol et housses sur les sièges, le levier de vitesses et le volant.

Si votre véhicule est immobilisé, il n’est pas nécessaire que vous le soyez aussi…

 À tout moment, votre mobilité doit être assurée même lorsque votre Hyundai est dans notre atelier. Nous pouvons ainsi vous appeler un taxi ou vous déposer à la station de tram ou de bus la plus proche. Sur demande lors de la prise du rendez-vous, nous pouvons aussi vous proposer un véhicule de remplacement à tarif très préférentiel : nous prenons en charge 50 % du montant de la location !

Patientez agréablement

 Si vous restez sur place, vous pouvez patienter dans notre espace d’attente : quotidiens et magazines sont à votre disposition, et le café vous est offert. Vous pouvez également découvrir les derniers modèles de la gamme Hyundai.

Des réparations sans mauvaises surprises

 Avant tout travaux, vous êtes informé des réparations et de leur montant. Nous vous soumettons un devis que vous signez préalablement : aucune réparation ne peut être engagée sans votre accord. Pour garantir une tranquillité totale, vous pouvez aussi choisir nos formules d’entretien compris.

La restitution à l’heure dite

 Comme lors de votre arrivée, la restitution du véhicule fait l’objet d’un rendez-vous : le réceptionnaire vous commente les travaux, vous informe éventuellement des prochaines interventions à prévoir et vous avance personnellement le véhicule.